Người đang có doanh nghiệp có nên đầu tư thêm trung tâm tiếng Trung?
Anh Hùng có một xưởng gia công cơ khí chạy khá ổn định. Cuối năm ngồi tính sổ, anh thấy dòng tiền dư ra không ít, trong khi mở rộng xưởng thì đơn hàng chưa đủ để lấp thêm máy. Một người bạn rủ anh nghĩ tới chuyện đầu tư thêm trung tâm tiếng Trung, vì khu công nghiệp gần xưởng ngày càng nhiều doanh nghiệp có yếu tố Trung Quốc. Anh băn khoăn: mình chưa làm giáo dục bao giờ, liệu có nên mạo hiểm không?
Băn khoăn của anh Hùng khá phổ biến. Nhiều chủ doanh nghiệp tới một giai đoạn nhất định sẽ tính chuyện đa dạng hóa kinh doanh để dòng tiền không phụ thuộc vào một mảng duy nhất. Bài viết này đi qua những điều một người đang có doanh nghiệp cần cân nhắc: vì sao giáo dục hấp dẫn, nguồn lực nào có thể tận dụng, kinh doanh giáo dục khác gì ngành quen thuộc, có nên trực tiếp điều hành hay không, và khi nào nhượng quyền phù hợp hơn tự xây.
I. Vì sao chủ doanh nghiệp quan tâm giáo dục?
Có vài lý do khiến chủ doanh nghiệp đầu tư giáo dục ngày càng nhiều, và phần lớn xuất phát từ góc nhìn quản trị rủi ro chứ không phải phong trào. Thứ nhất là tính ổn định của nhu cầu: học viên đóng học phí theo khóa, nhiều khi đóng trước, nên dòng tiền của trung tâm thường đều hơn so với các ngành phụ thuộc mùa vụ hoặc đơn hàng lớn lẻ. Thứ hai là mô hình ít tồn kho. Bạn không phải nhập hàng, không lo hàng ế, tài sản chính là chương trình, đội ngũ và uy tín.
Thứ ba là sức hút riêng của tiếng Trung. Khi doanh nghiệp Trung Quốc và Đài Loan mở rộng tại Việt Nam, nhu cầu nhân sự biết tiếng Trung tăng theo, và người đi làm có động lực học rất rõ ràng. Với người đã đứng trong một ngành có giao thương với Trung Quốc, họ còn nhìn thấy nhu cầu này ngay trong đối tác và nhân viên của chính mình. Tất cả những điều đó khiến đa dạng hóa kinh doanh sang giáo dục trở thành một lựa chọn đáng cân nhắc, nhất là với ai muốn có thêm một nguồn thu không cạnh tranh trực tiếp với mảng cũ. Xem thêm góc nhìn tổng quan ở bài vì sao nên đầu tư giáo dục tiếng Trung.
II. Những nguồn lực có thể tận dụng
Người đã có doanh nghiệp không bắt đầu từ con số không. Trước khi quyết định đầu tư thêm trung tâm tiếng Trung, hãy kiểm kê những gì mình đang có, vì nhiều thứ trong số đó chuyển sang giáo dục khá tốt. Đây cũng là lý do một chủ doanh nghiệp đầu tư giáo dục thường có điểm xuất phát tốt hơn người lần đầu làm chủ, dù không phải nguồn lực nào cũng dùng được nguyên xi.
1. Vốn
Lợi thế dễ thấy nhất là khả năng chịu được giai đoạn đầu chưa có lãi. Trung tâm mới thường cần vài tháng để lớp đầy dần, và người có dòng tiền từ doanh nghiệp cũ ít phải vay áp lực. Dù vậy, vẫn nên tính rõ vốn mở trung tâm tiếng Trung và thời gian hoàn vốn dự kiến, thay vì coi đây là khoản "tiền nhàn rỗi" rồi không theo dõi sát.
2. Nhân sự
Doanh nghiệp đang vận hành đã có sẵn bộ máy kế toán, hành chính, đôi khi cả nhân sự marketing. Những vị trí này có thể hỗ trợ trung tâm ở giai đoạn đầu, đỡ phải dựng từ đầu. Phần chuyên môn thì khác: bạn vẫn cần giáo viên và quản lý đào tạo thật sự biết nghề, nên bài toán tuyển giáo viên tiếng Trung cần được tính riêng, không nên kỳ vọng nhân sự cũ tự chuyển sang làm được.
3. Quan hệ địa phương
Một chủ doanh nghiệp lâu năm thường quen biết cơ quan, trường học, hiệp hội, các doanh nghiệp lân cận. Mạng lưới này giúp trung tâm tiếp cận học viên và khách hàng doanh nghiệp nhanh hơn, ví dụ ký hợp đồng đào tạo tiếng Trung cho công ty đối tác hoặc nhà máy trong khu công nghiệp. Đây là thứ người mới vào ngành khó có được trong vài tháng.
4. Kinh nghiệm quản trị
Biết đọc báo cáo, kiểm soát chi phí, giao việc và theo dõi kết quả là nền tảng quản trị dùng được ở mọi ngành. Người từng điều hành doanh nghiệp thường chuyển sang quản lý một trung tâm nhanh hơn người lần đầu làm chủ, miễn là họ chịu học đặc thù riêng của giáo dục thay vì áp nguyên cách làm cũ.
III. Những khác biệt của kinh doanh giáo dục
Đây là phần nhiều chủ doanh nghiệp đánh giá thấp. Kinh doanh giáo dục có logic khác với bán hàng hay sản xuất, và nếu áp cách làm cũ, rất dễ vấp.
Điểm khác đầu tiên là sản phẩm không nhìn thấy được. Học viên mua một kết quả học tập, nên uy tín dựa vào chất lượng giáo viên, lộ trình và phản hồi từ học viên cũ, chứ không phải bao bì hay giá rẻ. Điểm khác thứ hai là tốc độ tăng trưởng. Trung tâm xây uy tín theo tháng, theo khóa, không bùng nổ theo một chiến dịch quảng cáo như một số ngành tiêu dùng. Điểm khác thứ ba là tính đặc thù của con người: giáo viên giỏi không dễ thay thế, tỷ lệ học viên bỏ lớp ảnh hưởng thẳng đến doanh thu, và việc chăm sóc học viên quan trọng không kém chuyện tuyển sinh. Vì vậy, khi đa dạng hóa kinh doanh sang giáo dục, đừng mặc định cách quản lý hàng hóa hay công trình có thể áp thẳng sang quản lý lớp học.
Ngoài ra còn có yếu tố pháp lý và quy định chuyên ngành cần nắm khi đầu tư thêm trung tâm tiếng Trung. Dù không phức tạp, đây vẫn là phần cần người am hiểu hỗ trợ. Việc tìm hiểu trước rủi ro mở trung tâm tiếng Trung sẽ giúp bạn biết những chỗ nào trong ngành này dễ làm người từ ngành khác bất ngờ.
IV. Có nên trực tiếp điều hành?
Câu hỏi này quyết định phần lớn cách bạn dựng mô hình. Chủ doanh nghiệp đầu tư giáo dục có ba hướng phổ biến. Hướng thứ nhất là trực tiếp điều hành: bạn nắm sát, quyết định nhanh, nhưng sẽ mất nhiều thời gian của doanh nghiệp chính, nhất là trong 6 đến 12 tháng đầu. Hướng thứ hai là thuê người quản lý trung tâm và bạn giữ vai trò chủ đầu tư, kiểm tra qua báo cáo. Hướng thứ ba là kết hợp, tức bạn tham gia ở khâu chiến lược và giao vận hành hằng ngày cho một người có kinh nghiệm.
Với người đang bận điều hành mảng chính, hướng thứ hai hoặc thứ ba thường thực tế hơn. Điều kiện là bạn phải tìm được người quản lý đủ năng lực và có bộ chỉ số để theo dõi, ví dụ tỷ lệ lấp đầy lớp, tỷ lệ tái đăng ký, doanh thu theo từng giáo viên. Nếu chưa có người phù hợp mà vẫn đầu tư thêm trung tâm tiếng Trung, rủi ro lớn nhất là trung tâm vận hành theo cảm tính và bạn chỉ biết có vấn đề khi doanh thu đã tụt. Nắm trước quy trình vận hành trung tâm tiếng Trung giúp bạn đánh giá người quản lý đúng hơn.
V. Khi nào nhượng quyền phù hợp hơn tự xây?
Tự xây phù hợp khi bạn có sẵn người làm giáo dục đáng tin, muốn toàn quyền về thương hiệu và chương trình, và chấp nhận mất thời gian thử sai. Còn nhượng quyền thường hợp hơn trong những trường hợp sau: bạn chưa từng làm giáo dục, không có sẵn đội ngũ chuyên môn, muốn rút ngắn thời gian dựng quy trình, hoặc muốn có chương trình và cách tuyển sinh đã được kiểm chứng ở nơi khác.
Nhìn từ góc độ đa dạng hóa kinh doanh, nhượng quyền còn giúp giới hạn rủi ro cho mảng mới. Thay vì phải tự học mọi thứ trong khi vẫn điều hành doanh nghiệp chính, bạn mượn kinh nghiệm của một hệ thống đã vận hành nhiều cơ sở. Mô hình nhượng quyền CNO cung cấp sẵn chương trình, quy trình tuyển sinh và hỗ trợ vận hành trực tiếp, phù hợp với người muốn đầu tư thêm trung tâm tiếng Trung mà không dồn toàn bộ thời gian vào đó. Nếu đang phân vân giữa hai hướng, hãy đặt cạnh nhau bài tự mở hay tham gia hệ thống nhượng quyền và so theo nguồn lực thực tế của mình, đồng thời tham khảo nhượng quyền CNO tại các tỉnh để biết địa phương của bạn đã có đối tác chưa.
VI. Kết luận
Với người đang có doanh nghiệp, đầu tư thêm trung tâm tiếng Trung là một hướng đa dạng hóa hợp lý, đặc biệt ở nơi có nhiều doanh nghiệp liên quan Trung Quốc, miễn là bạn nhìn nhận đúng cả lợi thế lẫn khác biệt của ngành. Nguồn vốn, bộ máy và quan hệ sẵn có giúp bạn khởi đầu tốt hơn người mới, nhưng chuyên môn giáo dục vẫn phải được lo bằng đúng người hoặc đúng hệ thống. Một chủ doanh nghiệp đầu tư giáo dục thành công thường là người biết mình mạnh ở đâu, thiếu ở đâu, rồi chọn cách vận hành bù được phần thiếu đó.
NHƯỢNG QUYỀN TIẾNG TRUNG CNO - HỆ THỐNG 14 CƠ SỞ
-
Hotline tư vấn nhượng quyền: 0362314131 (cô Thảo Kiên)
-
Trụ sở chính: Số 01 Điện Biên Phủ, Hạ Long, Quảng Ninh
